Reporte Evaluación Heurística (Inspección) plataforma LMS Canvas

Sperientia [studio+lab]®

 

Como parte del proceso de aprendizaje y enseñanza del Seminario de Fundamentos de Diseño de Interacción (IxD) y Experiencia de Usuario (UX) que ofrece Sperientia: [Studio+Lab]®, y con el fin de observar los posibles retos de usabilidad presentes en CANVAS, un equipo de dos evaluadores participantes en este seminario realizaron una evaluación heurística en la aplicación en cuestión. 

 

De este estudio se obtuvo que la plataforma CANVAS presenta sección son saturación de información, tanto en la información que muestra como la que se desea buscar. Se identificó que la jerarquía de información carece de un orden específico, es decir, hay secciones en las cuales muestra un orden evidente mientras que en otras secciones de la plataforma, es confusa la forma en que se está mostrando.

 

La iconografía que muestra la plataforma, puede ser un factor importante al momento en el que un usuario frecuente (profesores) interactúen con CANVAS, ya que los íconos mostrados en diferentes procesos, pueden llegar a ser desconocidos para los usuarios, ya que no son comunes (no sigue un estándar) a lo que el usuario está más familiarizado.

 

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Esta evaluación fue hecha por un equipo de dos evaluadores participantes en el seminario profesional de Fundamentos de Diseño de Interacción (IxD) y Experiencia de Usuario (UX) de Sperientia: [studio+lab]® del 20 de julio al 17 de septiembre de 2020.

 

  • Dora Luz González Bañales

  • Raúl Rivas

 

Asesorando: Josefina Colmenero (Lead UX Researcher del LabY) josefina.colmenero@sperientia.com

 

Este reporte fue revisado y adaptado para difusión pública por los siguientes investigadores del LabZ de Sperientia: [Studio+Lab]®:

 

  • Fernando Nava

  • Hugo Mesinas

  • Aldair Vásquez

  • Elena Velázquez 

  • Lic. Andrea Lucich Saravia (Lead UX Researcher)

  • Dr. Víctor M. González  (Orquestador) - Director y Fundador de Sperientia [studio+lab]®


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Reporte - Inspección - LMS Canvas - Noviembre 2020 - by Sperientia

$1.00Precio

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