Nosotros

Sperientia: [Studio+Lab]® es una empresa de consultoría e investigación especializada en ayudar a los líderes de las organizaciones a establecer estrategias de innovación centradas en la experiencia del cliente/usuario para diseñar y desarrollar mejores productos y servicios.  Ayudamos a empresas en México, Estados Unidos, y América Latina y atendemos a organizaciones en sectores tales como comercio minorista, logística, salud, gobierno, telecomunicaciones y finanzas.
Nuestros servicios te ayudan a alcanzar los siguientes objetivos:
– Entender mejor quiénes son tus clientes/usuarios y qué necesitan
– Entender mejor cómo es que tus clientes/usuarios interactúan con tus productos/servicios y tu negocio
– Informar el diseño de tus productos digitales con los conocimientos de psicología y sociología que definen el uso de tus productos y servicios
– Definir el equipo que crea el producto/servicio digital y sus interacciones con el resto de la organización
– Motivar en tu organización una cultura de innovación para el diseño de producto/servicio digital centrado en las personas

 

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