a revisión experta tiene como objetivo evaluar la aplicación móvil de Slack para identificar los problemas de usabilidad a los cuales un usuario nuevo pueda enfrentarse.
 
La evaluación fue realizada por un equipo de cuatro aprendices del LabW de Sperientia [studio+lab]®, quienes jugaron el papel de usuarios y exploraron el sitio a partir de la realización  de tres tareas. Al ejecutarlas se identificaron oportunidades de mejora para la interfaz, entre las que destacan: la elección color, iconografía, retroalimentación y restricciones para el usuario. Dichos rasgos están alejados de los fundamentos del diseño centrado en el usuario y podría ocasionar problemas para en la realización de tareas y cumplimiento de los objetivos dentro de la aplicación.